이용안내

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 3일
  • 배송 안내 :

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

1. 상품 교환/반품시 제품을 착용하지 않은 상태여야 교환/반품이 가능한점 참고 부탁드립니다.

2. 교환시 성함 / 연락처 / 주소지 / 교환 원하시는 상품과 사이즈를 메모지에 기재하여 제품과 함께 보내주시거나, 고객센터로 교환신청을 부탁드립니다.

3. 반품시 성함 / 구매시 결재방법 / 반품사유 등을 기재하여 제품과 함께 보내주시거나, 고객센터로 환불신청을 부탁드립니다.

4. 상품 구매시, 계좌이체로 결재를 하여 주셨다면, 환불 받으실 본인의 계좌정보를 기재하여 제품과 함께 보내주시거나, 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

5. 단순 변심 및 사이즈 오류로 인한 반송시에는 고객님께서 운송비를 부담하여 주셔야 합니다.

6. 단 제품 불량 및 오배송으로 인한 교환의 경우 모든 운송비는 테일러워커스에서 부담하오니, 가장 신속하게 이용가능한 택배사를 통하여 저희쪽에 발송을 부탁드립니다.

7. 교환시 운송비는 - 동부택배 이용시, 상품과 함께 5000원(왕복운송비용)을 동봉 하여 저희쪽에 착불로 발송하여 주시면, 교환/반품비용이 보다 저렴합니다.
                 - 타사 택배 이용시, 발송비용(3500원 이상)은 선결재 하시고, 안쪽에는 다시 교환 받으실때 발생하는 운송비 2500원을 동봉하여 주셔야 합니다.

8. 환불시 운송비는 - 동부택배 이용시, 상품과 함께 5000원(최초발송비 + 환불시운송비)을 동봉 하여 저희쪽에 착불로 발송하여 주시면, 보다 저렴합니다.
                           - 타사 택배 이용시, 발송비용(3500원 이상)은 선결재 하시고, 안쪽에는 최초 발송비 2500원을 동봉하여 주셔야 합니다.

9. 교환/환불은 구매일로부터 1주일 내에 가능합니다.

10. 세일상품은 교환/환불이 불가능합니다.

 

교환/반품시 보내실 주소는, 서울시 중구 주교동 19-1 방산시장 A동 3F 141호 이며, 안쪽에 교환/반품에 관련된 안내 메모를 남기어 주시면
더욱더 신속하게 처리하여 드리겠습니다.

 


더욱더 상냥하고, 섬세한 상담을 원하신다면
070.4235.7878 (고객상담센터) 로 연락을 부탁드립니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

반품주소:서울시 중구 주교동 19-1 방산시장 A동 3F 141호

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.7일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금
입니다. 사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.